Klachtenregeling

Klachtenregeling

Bij Elver streven we ernaar om de beste zorg te leveren aan onze cliënten. Het kan gebeuren dat je ergens niet tevreden over bent.

Heb je een klacht? Bespreek deze dan met ons.

Contactgegevens Klachtenfunctionaris:

Wiena Bakker
Zorgbelang Inclusief
Weerdjesstraat 168
6811 JH Arnhem
06 53 88 54 59
wienabakker@adviespuntzorgbelang.nl

Raadpleeg de Klachtenregeling Cliënten voor meer informatie over klachten.

Cliëntvertrouwenspersoon

Een cliëntvertrouwenspersoon is een onafhankelijke functionaris die naast de cliënt en zijn/haar familie of wettelijk vertegenwoordigers staat. Alles wat deze functionaris ter ore komt is en blijft vertrouwelijk. Wie de cliëntvertrouwenspersoon van Elver is en wat een cliëntvertrouwenspersoon doet lees je hier.