Medewerkers & Arbeidsmarkt

We zorgen voor en zoeken naar voldoende en deskundige medewerkers. Zo kunnen we namelijk beter zorgen dat elk verhaal telt. Nieuwe medewerkers krijgen een goede start met een speciaal inwerkprogramma. Zo zorgen we dat medewerkers zich welkom voelen en goed kunnen starten en bij Elver willen blijven werken. De Elver-klassen is de plek waar we nieuwe medewerkers opleiden. Daarnaast dragen vrijwilligers bij aan het waarmaken van elk verhaal telt. Samen met de medewerkers zorgen zij dat de bewoners een fijn leven hebben. 

Niet alleen het verhaal van bewoners is belangrijk. Ook de verhalen van medewerkers of vrijwilligers tellen mee. Samen maken we van Elver een fijne en goede plek om te werken.

Onderzoek: hoe aantrekkelijk is Elver als werkgever?
Er zijn op dit moment heel veel banen en te weinig medewerkers om het werk te doen. Dat vraagt om een andere aanpak om medewerkers te vinden en te behouden. Daarom lieten we een onderzoek doen door een extern bureau. Met vragen als:

• Waarom kiezen mensen voor een baan bij Elver?
• En waarom of wanneer blijven ze graag bij ons werken?

Resultaten van het onderzoek
Uit het onderzoek kwamen drie belangrijke dingen:
Sfeer en voorwaarden: Mensen vinden een fijne sfeer op het werk het allerbelangrijkst. Ook goede arbeidsvoorwaarden, zoals salaris en afspraken over werk zijn belangrijk.
Wat gaat goed? We scoren hoog op een fijne sfeer, goede werkafspraken en mensen vinden het fijn om werk te doen dat iets betekent voor een ander.
Wat kan beter? We kunnen nog beter laten zien hoe leuk het is bij Elver. Ook kunnen we meer kijken naar wat medewerkers nog nieuw willen leren.
De mensen die nu bij Elver werken, zijn over het algemeen erg tevreden.

Wat gaat Elver nu doen?
We willen dat meer mensen weten hoe fijn het is om bij Elver te werken. Daarom zijn we deze dingen gaan doen:
Wervingscampagne: We laten filmpjes en foto’s zien op Facebook, Instagram en LinkedIn. Zo zien mensen wat voor werk we doen.
Kennismaken: Elke maand mogen mensen langskomen voor een rondleiding bij Elver. Zo maken zij zonder verplichtingen kennis met ons.
Nieuwe website: De website 'Werken bij Elver' is vernieuwd en makkelijker geworden.
Snel contact: Als iemand interesse heeft en zijn naam achterlaat, neemt HR (personeelszaken) snel contact op om kennis te maken.

Met de wervingscampagne laten we veel van Elver zien. Bijvoorbeeld hoe fijn het is om hier te werken. Dat werkt goed. Veel meer mensen zijn nieuwsgierig geworden naar Elver. Ze volgen ons nu op Facebook of Instagram of sollicitanten nemen contact op.

In het jaar 2026 gaan we pas echt starten met grote acties om nieuwe mensen te werven. Daarom weten we nu nog niet precies of nieuwe sollicitanten door onze acties komen. Maar wat we wel weten: we hebben een paar nieuwe collega’s verwelkomd die Elver vonden door deze acties.

Rondleidingen
Iedere maand geven onze ambassadeurs rondleidingen. Hier komen veel mensen op af die nieuwsgierig zijn naar Elver. Dit zijn bijvoorbeeld mensen die willen omscholen en naar de Elver-Klassen willen of mensen die vrijwilliger willen worden. Ook mensen die al een gesprek hebben gehad om hier te komen werken, gebruiken de rondleiding om Elver beter te leren kennen. De ambassadeurs geven daarnaast regelmatig rondleidingen aan studenten van middelbare scholen, MBO en HBO beroepsopleidingen. Dit doet ons vaste team van medewerkers en daarnaast een team van 9 cliëntambassadeurs.

Elver klassen

In 2025 zijn er 46 leerlingen begonnen met een BBL-opleiding bij Elver. Deze leerlingen werken en leren tegelijk. Sommigen begonnen in februari en anderen in september. Kort na de start stopten er 4 leerlingen. De meeste leerlingen volgen de opleiding Medewerker Maatschappelijke Zorg niveau 3 of niveau 4 waarmee zij leren voor begeleider. In 2025 behaalden 25 leerlingen hun diploma. Zij kregen een contract om te werken als begeleider. Van deze groep werden 3 mensen meteen persoonlijk begeleider. Van de 25 mensen met een diploma gingen er 4 ergens anders werken. In totaal zijn er nu tussen de 150 en 170 leerlingen aan het leren.

Versterken van begeleiding
Er werd een praktijkcoördinator aangenomen. Deze persoon helpt de leerlingen en ook de begeleiders op de groep die de leerlingen begeleiden. Hierdoor is de begeleiding van leerlingen beter. We weten nu beter hoe het met de leerlingen gaat. Vragen worden snel beantwoord en er zijn betere gesprekken. Ook is er beter contact met school. We kijken nu voordat een leerling begint al beter of iemand de opleiding ook echt kan halen. Zo is het aantal leerlingen dat slaagt hoger. De opleidingsadviseur heeft nu meer tijd. Om plannen te maken voor het leren binnen Elver en dat verder te ontwikkelen. Er is meer tijd voor de ontwikkeling van leerlingen en huidige medewerkers.

Stagiaires
Er zijn veel plekken voor stagiaires. Zij werken een korte tijd bij Elver en ervaren hoe het werk in de gehandicaptenzorg is. Zij blijven vaak bij Elver werken in de vakantie. Of ze gaan daarna een opleiding doen waarbij ze werken en leren combineren. In 2025 waren er 182 stagiaires. Van deze groep kwamen 165 stagiaires (meer dan 90%) van een zorgopleiding. We vinden het belangrijk om mensen te leren hoe ze in de zorg moeten werken. Zo zijn er in de toekomst genoeg goede begeleiders.

Samen Zorgen; Een plan voor vrijwilligerswerk
Bij Elver willen we Samen Zorgen. Dat betekent samen met vrijwilligers en het netwerk van de bewoners de zorg en begeleiding invullen. Eind 2024 begon er een medewerker als kwartiermaker vrijwilligerswerk. Om vrijwilligerswerk extra aandacht en groei te geven. Ook geeft deze medewerker advies hoe vrijwilligerswerk beter is te organiseren.

Wat is er gelukt?

• Meer vrijwilligers. Er zijn veel nieuwe vrijwilligers bijgekomen. Dat komt door een plan om mensen te werven. We stonden bijvoorbeeld op de weekmarkt en op informatiemarkten in de buurt.
• Goede match. We hebben veel gepraat met nieuwe vrijwilligers. We keken naar wat zij graag willen doen voor de bewoners. Vrijwilligers en bewoners passen goed bij elkaar. Zo blijft een vrijwilliger ook voor een langere tijd.
• Elver is beter zichtbaar. Meer mensen weten nu dat Elver vrijwilligers zoekt. Elver laat dit ook zien op internet en op plekken waar organisaties samenwerken.
• Contact bij de gemeenten. In alle gemeenten waar Elver werkt, zijn nu contacten gemaakt. Het netwerk is nu groter.
• Nieuwe folders en filmpjes. Er zijn nieuwe middelen om mee te communiceren gemaakt. Er zijn nieuwe folders, mooie foto’s en een video waarin we mensen vragen om te komen helpen. Zo is alle informatie duidelijker.
• NLdoet. We deden mee aan NLdoet. Zo kan je een dag, dagdeel of een uurtje ervaren hoe het is al vrijwilliger bij Elver. Dat was een succes. Op 16 groepen en dagbestedingen waren er leuke activiteiten.
• Meedenken en waardering. Vrijwilligers denken mee over de toekomst. Daarvoor was een speciale avond. Ook was er een vrijwilligersfeest om hen in het zonnetje te zetten.

Hoe nu verder?
Er is een goede basis gemaakt. Vrijwilligerswerk is nu beter te zien voor mensen van buitenaf. Ook is alles nu beter geregeld. We werken goed samen met de mensen in de buurt en met andere zorgorganisaties. Er zijn nu meer fijne contacten. Er is nog meer nodig om het vrijwilligerswerk bij Elver sterker te maken. In 2026 gaan we daarom verder met het advies van de kwartiermaker.

Onderzoek maakte duidelijk dat een paar dingen beter kunnen:

• Zelfsturende teams. De teams en de managers staan nu ver uit elkaar. De managers moeten op te veel groepen tegelijk letten. Ze zijn daardoor minder nabij. Daardoor hebben medewerkers het gevoel dat de manager weinig tijd voor hen heeft. Er is weinig aandacht voor de mensen op de groep. Dit zorgt ervoor dat medewerkers zich minder fijn voelen. Sommigen melden zich ziek of stoppen met hun werk.
• Organisatiestructuur. Elver wil een betere werkgever zijn. Daarom werken we per 1 januari 2026 op een andere manier. Er is dan een nieuwe organisatiestructuur. Er komen clustermanagers en we werken met de 4 doelgroepen. De clustermanagers staan dichter bij de medewerkers. Ze hebben meer tijd om naar hen te luisteren. Medewerkers hebben meer tijd voor de bewoners en deelnemers, omdat de clustermanagers de niet-zorgtaken oppakken. Door het werken met doelgroepen kunnen we medewerkers die dat willen, langere diensten en grotere contracten aanbieden.
• Praten over veranderingen. De managers hebben het druk waardoor er weinig tijd is om met de teams te praten. Het is belangrijk om te bespreken waarom dingen veranderen en wat de afspraken zijn. De teams horen nu te weinig over nieuwe plannen. Hierdoor voelen medewerkers zich minder betrokken bij hun werk. Ze snappen niet hoe en waarom dingen gebeuren. Veranderingen krijgen daardoor minder steun. 
• Vragen stellen via de computer. Als medewerkers vragen hebben, moeten ze die stellen via de digitale omgeving Mijn Elver. Dit vinden ze wat onpersoonlijk. Ze praten liever echt met iemand.
• Aandacht voor het behouden van medewerkers. Het is goed dat er nieuwe mensen bij Elver komen werken. Maar het is ook heel belangrijk dat we goed zorgen voor de mensen die er al werken. We willen zorgen voor een fijne en betrokken werkomgeving. Ook gaan we praten met medewerkers die weggaan. Zo weten we beter waarom ze bij Elver stoppen en kunnen we daar rekening mee houden.